Steam-Time: Ihr Spezialist für E-Zigaretten – Eine Erfolgsgeschichte
Steam-Time ist nicht nur ein Name, sondern eine Erfolgsgeschichte im Bereich der elektronischen Zigaretten, die sich durch Engagement, Innovation und Qualität auszeichnet. Als eingetragene Marke beim Deutschen Patent- und Markenamt (DPMA) steht Steam-Time für Vertrauen und Sicherheit in der Welt des Dampfens. Hinter diesem Namen steht die PB-ViGoods GmbH, ein Unternehmen, das sich durch seine Dynamik und seinen Fokus auf Kundenzufriedenheit einen Namen gemacht hat.
Die Anfänge von Steam-Time
Die Reise von Steam-Time begann im Jahr 2014 mit einer persönlichen Erfolgsgeschichte: Nach mehr als 18 Jahren des Rauchens entdeckte der Gründer Benjamin Probst die Welt der E-Zigaretten. Überzeugt von seinen positiven Erfahrungen, entschied er sich, diese Leidenschaft mit anderen zu teilen. Was als kleiner eBay-Shop startete, wuchs schnell zu einem bedeutenden Online-Shop heran: Steam-Time.de fand schnell Anklang unter Dampfern und wurde zu einer bekannten Adresse für Qualität und Vielfalt.
Expansion in den stationären Handel
Mit der Eröffnung des ersten Offlineshops im März 2015 in Rathenow begann eine neue Ära. Die positive Resonanz führte schnell zur Eröffnung weiterer Filialen in Brandenburg und später in Potsdam, Tangermünde und Neuruppin. Diese Schritte markieren den Beginn einer erfolgreichen Expansion im stationären Handel, durch die Steam-Time sein Engagement und seine Expertise direkt mit den Kunden teilen konnte.
Fokus auf Online-Wachstum und Lageroptimierung
Parallel zur Expansion im stationären Handel trieb Steam-Time sein Wachstum im Online-Sektor voran. Die Einführung eines zusätzlichen Lagers und später die Optimierung der Lagerflächen auf über 12.000m² mit modernsten Technologien unterstreichen die Ambitionen des Unternehmens, Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Herausforderungen und Erfolge
Die Einführung der neuen Tabakprodukterichtlinie im Jahr 2017 stellte eine Herausforderung dar, die Steam-Time mit Bravour meisterte. Durch die Entwicklung eigener Systeme zur Umsetzung der Richtlinien stärkte das Unternehmen sein Engagement für Qualität und Sicherheit. Die Eröffnung weiterer Filialen und die kontinuierliche Verbesserung des Online- und Offline-Angebots zeugen von einem unaufhörlichen Bestreben, das Beste im Bereich des elektronischen Rauchens anzubieten.
Steam-Time: Mehr als nur ein Shop, ein Trendsetter und Kundenchampion
Der Erfolg von Steam-Time spiegelt sich nicht nur in Zahlen und der Zufriedenheit der Kunden wider, sondern auch in der Anerkennung durch die Wirtschaft. Die Nominierung für den Großen Preis des Mittelstandes und der Erhalt des Wirtschaftsförderpreises im Jahr 2018 sind Belege für die außerordentlichen Leistungen und den positiven Einfluss von Steam-Time auf den Markt und die Gemeinschaft.
Computer Bild Trend Shop 2024
Steam-Time wurde im Jahr 2024 von Computer Bild als Trend Shop ausgezeichnet, eine Anerkennung, die die führende Position von Steam-Time im E-Zigarettenmarkt hervorhebt. Diese Auszeichnung unterstreicht das Engagement von Steam-Time, innovative Produkte und Trends im Bereich des Dampfens anzubieten und setzt ein klares Signal, dass das Unternehmen an der Spitze der Branche steht.
Deutscher Kunden Award 2023/24 - 1. Platz Kundenservice
Die herausragende Leistung von Steam-Time im Bereich Kundenservice wurde im Jahr 2023/24 mit dem 1. Platz beim Deutschen Kunden Award belohnt. Diese Auszeichnung zeugt von der hohen Qualität des Kundenservices, der sich durch Freundlichkeit, Fachkompetenz und Effizienz auszeichnet. Bei Steam-Time steht der Kunde im Mittelpunkt, und diese Philosophie hat zu einer unübertroffenen Kundenzufriedenheit geführt.
Deutscher Kunden Award 2023/24 - Kundenzufriedenheit
Neben dem 1. Platz im Kundenservice wurde Steam-Time auch in der Kategorie Kundenzufriedenheit beim Deutschen Kunden Award 2023/24 ausgezeichnet. Diese Anerkennung spiegelt die positive Resonanz der Kunden auf das umfangreiche Produktangebot, die Beratungsqualität und das Gesamterlebnis bei Steam-Time wider. Die konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden hat Steam-Time zu einem Vorbild in Sachen Kundenzufriedenheit gemacht.
Diese jüngsten Auszeichnungen bestätigen die Position von Steam-Time als Vorreiter und verlässlichen Partner im Bereich E-Zigaretten. Das Unternehmen setzt kontinuierlich Maßstäbe in der Branche und überzeugt durch seinen innovativen Ansatz und seinen außergewöhnlichen Kundenservice. Steam-Time ist nicht nur ein Shop, sondern eine Marke, die für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit steht.
Steam-Time: Vielfalt, die begeistert
Im Jahr 2020 entschied sich Steam-Time, sein Angebot über den Bereich der E-Zigaretten hinaus zu erweitern und führte eine exklusive Auswahl an hochwertigen Spirituosen ein. Diese Erweiterung umfasst eine vielfältige Palette von Alkoholika, darunter:
Rum: Entdecken Sie die Welt des Rums mit seinen reichen Aromen von süß bis würzig.
Whisky: Eine Auswahl für Kenner, von schottischen Single Malts bis hin zu amerikanischen Bourbon-Whiskeys.
Gin: Von klassischen London Dry Gins bis zu modernen, aromatisierten Varianten.
Vodka: Rein und klar, mit Auswahlmöglichkeiten aus aller Welt.
Korn: Ein traditioneller deutscher Schnaps, der durch seinen milden Geschmack besticht.
Likör: Süße und aromatische Liköre, perfekt als Digestif oder für Cocktails.
Brände: Feinste Obstbrände, die die Essenz der Früchte einfangen.
Absinth: Für die Liebhaber des Außergewöhnlichen, ein Getränk mit Geschichte und Charakter.
Aperitif: Starten Sie Ihr Abendessen mit einem erfrischenden Aperitif aus unserem Sortiment.
Diese sorgfältig kuratierte Auswahl an Spirituosen richtet sich an Genießer und Liebhaber feiner Alkoholika. Steam-Time verbindet damit die Welt des Dampfens mit der der edlen Tropfen, um ein ganzheitliches Genusserlebnis zu bieten.
Sweets & Candies: Süße Verführungen seit 2023
Um das Sortiment noch weiter zu diversifizieren und unseren Kunden noch mehr Vielfalt zu bieten, hat Steam-Time im Jahr 2023 eine köstliche Auswahl an Süßigkeiten aus aller Welt ins Programm aufgenommen. „Sweets & Candies“ umfasst:
- Einzigartige Süßwaren, die von traditionellen Leckereien bis hin zu modernen, innovativen Geschmacksrichtungen reichen.
- Eine internationale Palette, die Kunden die Möglichkeit bietet, süße Köstlichkeiten aus verschiedenen Kulturen und Regionen zu entdecken.
- Eine Auswahl für jeden Geschmack, von Schokolade über Fruchtgummis bis hin zu exotischen Snacks.
Mit „Sweets & Candies“ spricht Steam-Time nicht nur Dampfer an, sondern auch Genießer und Naschkatzen, die auf der Suche nach besonderen und außergewöhnlichen Geschmackserlebnissen sind.
Steam-Time – unermüdliche Hingabe
Steam-Time steht für eine Erfolgsgeschichte, die durch Engagement, Innovation und eine unermüdliche Hingabe an Qualität und Kundenzufriedenheit geprägt ist. Als einer der führenden E-Zigaretten Händler in Deutschland bietet Steam-Time ein umfangreiches Sortiment, erstklassige Beratung und eine Vision, die weit über den Verkauf hinausgeht. Entdecken Sie die Welt des Dampfens mit Steam-Time – Ihrem vertrauenswürdigen Partner.
